战略部署

战略部署背景或Hoshin Kanri的历史

Yoji博士和Shigu Mizuno博士被认为是最初开发Hoshin Kanri的人。他们通过分析获得戴明顿轮胎公司,日本凯乐,丰田,小松和松下等戴明奖的公司使用的最佳实践(包括计划,做,检查,执行的戴明循环)。Hoshin Kanri的进步是惊人的; 普利司通轮胎公司于1965年发布了“Hoshin Kanri”实践报告。到1975年,Hoshin Kanri在日本被接受为标准做法。

1976年,Yoji Akao博士和Shimau Mizuno博士与Yokogawa Hewlett-Packard合作(YHP成立于1963年,并且是横河电机和惠普之间的合资企业),帮助他们争取戴明奖。六年后的1982年,横河电Hewlett Packard实现了他们的目标并获得了这个奖项。惠普意识到了Hoshin Kanri的优势,并于1985年将其引入了公司的其他地方。Hoshin Kanri终于到达了美国。1984年,戴明奖向非日本公司开放,1989年佛罗里达电力与轻工公司获得该奖。他们与以前的戴明奖得主关西电力公司合作并对其进行了基准测试

到1990年代,许多美国公司采用了Hoshin Kanri作为标准做法。在美国,Hoshin Kanri已被翻译成许多不同的名字:战略部署,政策部署,成果管理,Hoshin规划,战略规划

为什么战略部署?

战略部署的类比是将您的公司考虑到特定目的地的旅程。战略部署是一种帮助确定最终目的地并定义如何到达目的地的工具!

准备到达这个最终目的地的重要组成部分是创造突破性的经验。它们允许执行团队转移到目前的业务模式之外,并创建一个包含有益变革的新方法。重要的是通过调整每个人,确保他们都朝着同一个方向开始你的改变过程。

战略部署是帮助您通过战略性地将持续流程改进与您的业务目标和目标相结合来创建变更的重要工具。在这样做时,您将给出明确的信息,目的,并为每个人充分参与变革过程创造杠杆。如果消费者价格指数实施不符合业​​务目标,那将是非常困难的。没有计划,没有明确的前往目的地。这个报价全部说明了:

“如果你不知道你要去哪里,任何路都会带你去。” - 刘易斯卡罗尔,爱丽丝梦游仙境

战略部署模式

真正的北方
如前所述,战略部署确保组织的各个层面符合业务目标。这个过程通常被称为“与北极对齐”或“校准为正北”。

找到一个移动西方的部门,另一个部门正在向东移动,并且相信他们正在做正确的事情并不罕见。组织的成功至关重要,是要引导整个组织与“真正的北方”相一致的方法。一旦到位,这样可以让每个人都清楚地了解所需要的内容及其在满足这些需求方面的作用。许多公司今天做了一些类型的战略规划,但是当试图将执行级业务战略转化为战术活动时,会出现这个问题。

战略部署模式有6个主要级别:

  1. 愿景 - 你想要在哪里?

    确定您希望贵组织在未来3 - 5年内达到哪里是至关重要的。要成功实现这一点,重要的是要知道“你今天在哪里”,“你必须在明天”。这两点之间的区别就是你的战略差距。弥合这个差距的方法就是定义你的使命!

  2. 使命 - 你怎么去那里?

    你每天都会采取什么行动?你应该从现在的现实走向你的愿景?使命宣言是您打算追究具体过程的声明
    努力实现您的愿景要求。如果您创建了正确的使命,它将不断向您的愿景转移!愿景和使命陈述应清楚地表明公司的核心价值观,信念和文化!

  3. 突破性目标 - 你必须做什么不同的变化到达那里?

    如果一切都是完美的,你不需要改变!嗯,这不是完美的,变化是一个不断的生活。您需要改变组织来应对21世纪的挑战?
    记住爱因斯坦的话:“你不能解决一个问题,用同样的想法创造了这个问题。” 确定您必须创造突破以加强和改善您的组织是非常重要的。在未来3到5年内,哪些战略层面的业务流程必须改变以满足您的愿景?

  4. 年度改善优先事项 - 首先要改变什么?

    一旦确定了您的突破性目标(BTO),其重要的是开始将它们分解成较小的操作部分。一个BTO可以产生几个关键过程,并且每个必须
    根据其影响来确定优先级,以在未来12个月内实现上层BTO和Vision。每个优先级较小的运营单位将成为年度改进优先(AIP)。

  5. 目标改进 - 哪些具体过程需要改进?

    在每个AIP中,通常需要改进几个战术级别的过程。每个过程的优先级都是根据其影响来实现上级AIP,BTO和Vision。这些优先级
    过程的目标是改进,称为“目标改进(TI)”。每个TI是时间限制的,并且建议的完成日期被输入到日历上。

  6. 任务 - 必须完成什么行动项目?

    每个TI将需要在给定的时间范围内完成一系列具体行动(或任务),例如项目约定,培训,改进事件,跟进等。每个任务都是时间限制给定的
    完成日期按照TI提出的完成日期顺序进行。

反馈

战略部署过程的所有6个级别同时工作。组织的每个级别都将被赋予记录和收集关于该过程的数据的责任。一旦数据被分析并编译成关键绩效指标,他们将显示战略部署系统的当前状态。该信息将反馈给负责定义策略的人员,并且这些反馈将帮助他们确定系统是否正常工作。有了这些信息,他们将能够定义任何改进过程所需的纠正措施。

资料来源: www.epa.gov